Mentions légales et Politique de confidentialité et de gestion des données à caractère personnel
Dans le cadre de mon activité d’entrepreneure individuelle (EI), agissant sous mon nom propre Marilyne Acher et sous le nom commercial Dernier Lundi, je suis amenée à collecter et à traiter les données à caractère personnel des destinataires de mes actions commerciales et marketing.
Hébergeur du site web : HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA. Téléphone : +1 888 482 7768.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de fournir, aux personnes figurant dans ma base de données de contacts, une information claire et transparente sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et utilisées.
Dernier Lundi accorde une importance particulière au respect de la vie privée et de la confidentialité des données à caractère personnel, et s'engage à traiter ces informations dans le respect des lois et réglementations applicables : [Loi Informatique et Liberté](https://www.cnil.fr/fr/le-cadre-national/la-loi-informatique-et-libertes#:~:text=Loi n° 78-17,est à prendre en compte.) et [Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)](https://www.economie.gouv.fr/entreprises/gerer-son-entreprise-au-quotidien/assurer-sa-cybersecurite-et-la-protection-de-ses/le#:~:text=Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est,dans toute l'Union européenne.).
Principes de la RGPD appliqués par Dernier Lundi
En tant que responsable de la collecte et du traitement des informations à caractère personnel, Dernier Lundi s'engage à respecter les principes fondamentaux de la protection des données définis par le RGPD :
- Licéité, loyauté et transparence : Vos données sont collectées de manière transparente, pour des finalités spécifiques et légitimes, pour lesquels vous êtes informé-e-s de leur utilisation.
- Limitation des finalités : Les données sont collectées, traitées et conservées pour les besoins de la relation client dans le cadre des échanges à caractère commercial et marketing, ainsi que pour les actions de promotions liées à la diffusion de la newsletter, du podcast et de leurs actualités respectives. Les données ne seront pas utilisées à d'autres fins sans que vous en soyez informé-e-s au préalable et que votre consentement à ces nouvelles finalités n’ait été obtenu explicitement.
- Minimisation des données : Seules les données strictement nécessaires aux finalités sus-nommées sont collectées.
- Exactitude : Dernier Lundi veille à ce que vos données soient exactes et à jour, et vous avez la possibilité de les modifier à tout moment en en formulant la demande par email à rgpd@dernierlundi.fr
- Limitation de la conservation : Vos données sont conservées deux ans si vous n’en avez pas formulé la demande de suppression avant. Une demande vous sera envoyée environ 1 mois avant l’échéance pour recueillir votre consentement ou non à demeurer dans la base de données de contacts de l’entreprise Dernier Lundi.
- Intégrité et confidentialité : Les outils utilisés conservant vos données à caractère personnel disposent d’accès sécurisés et aucune transmission de vos informations ne sera faite à des tiers sans votre accord explicite.
Comprendre la donnée personnelle et son traitement
1. La notion de donnée personnelle
Une donnée personnelle correspond à toute information liée à une personne physique qui permet de l’identifier, que ce soit :
- directement : par son état civil (nom, prénom).
- indirectement : via des éléments techniques ou biométriques (adresse IP, géolocalisation, empreintes) ou par le recoupement d'indices (date de naissance + adresse + appartenance à un groupe).
Important : si les données concernent une personne morale (société) ou si elles ont été anonymisées de manière irréversible, elles perdent leur caractère personnel.
2. Qu'est-ce qu'un « traitement » ?
Le terme « traitement » désigne l'utilisation concrète des données. Dès qu’une action est effectuée sur une information (collecte, stockage, modification ou même simple consultation), il y a traitement.
Trois points clés à retenir :
- la cible : cela concerne tout individu en lien avec l'entité (salariés, clients, prospects, etc.).
- le support : le règlement s'applique aussi bien aux bases de données numériques qu'aux archives papier.
- l'action : même la suppression ou l'effacement de données est considéré comme un acte de traitement.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Dernier Lundi, une entreprise individuelle (EI) représentée par Marilyne Acher.
- Raison sociale :Marilyne Acher - Dernier Lundi
- Siège social : en cours de domiciliation
- Numéro SIRET : En cours - Il sera ajouté sur cette page dès son obtention.
- Contact email : rgpd@dernierlundi.fr
Données collectées
Dans le cadre de son activité, "Dernier Lundi" ne collecte que les données strictement nécessaires au bon déroulé de son activité. Voici les données personnelles pouvant être collectées et traitées dans le cadre d'une relation commerciale :
- Nom et Prénom
- Adresse e-mail mentionnant votre nom et/ou prénom
- Numéro de téléphone portable
- Intitulé de poste
Pour les personnes morales, le traitement de vos données dans le cadre de nos échanges commerciaux, de la gestion de vos demandes de renseignements ou du suivi de nos prestations repose sur l'intérêt légitime de l’entreprise Dernier Lundi. Cette base légale nous permet d’assurer la continuité de notre relation professionnelle et de répondre au mieux à vos besoins techniques ou commerciaux.
Numéro de téléphone portable : Cette donnée est collectée uniquement pour faciliter nos échanges dans le cadre de la gestion de votre projet ou de vos rendez-vous. Elle n'est en aucun cas utilisée pour du démarchage publicitaire.
Note pour les clients particuliers (personnes physiques) : Conformément à l'article L.223-2 du Code de la consommation, je vous informe que vous disposez du droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel.
Données collectées pour la newsletter et le podcast
Dans le cadre de l'inscription à la newsletter et au podcast, "Dernier Lundi" ne collecte que les données strictement nécessaires à l'envoi des e-mails. Les données suivantes sont recueillies auprès des abonnés :
- Prénom
- Adresse e-mail
- Statut (professionnel de l'accompagnement ou porteur de projet), pour mieux adapter le contenu.
L’envoi de la newsletter et des actualités liées au podcast repose exclusivement sur votre consentement. Vous manifestez ce choix de manière libre et explicite en remplissant le formulaire d’inscription. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
L'entreprise Dernier Lundi n'utilise pas de cookies de suivi ou d'outils d'analyse sur ses pages web afin de tracker l'activité et d'identifier les adresses IP.
Finalités de la collecte
Les données à caractère personnel collectées sont traitées avec pour finalité de :
- Gérer l'envoi de la newsletter et toute communication liée à son actualité.
- Informer de la publication d’un nouvel épisode de podcast et toute communication liée à son actualité.
- Engager et gérer la relation client dans le cadre de l’activité commerciale et marketing de Dernier Lundi et toute communication liée à son actualité.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Dernier Lundi.
Transferts de données hors Union Européenne
Dans le cadre de ses activités (gestion de la relation client, prise de rendez-vous en ligne, visioconférences et envoi de newsletters), Dernier Lundi privilégie des prestataires dont les serveurs sont situés au sein de l'Union Européenne ou offrant des garanties de protection équivalentes.
- Brevo (France) : Nos outils de communication, de prise de rendez-vous et de visioconférence sont gérés par Brevo. Bien que Brevo puisse avoir recours à des sous-traitants hors UE, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne afin de garantir un niveau de sécurité optimal.
- Mailo (France) et Infomaniak (Suisse) : Ces solutions garantissent que vos données sont hébergées en conformité avec le RGPD.
Même si Dernier Lundi privilégie l'utilisation de solutions européennes, en ce qui concerne la gestion technique des calendriers et la synchronisation des rendez-vous en ligne, l'entreprise utilise Google Agenda.
Ce service implique un transfert de données (nom, prénom, objet du rendez-vous) vers les serveurs de Google situés aux États-Unis. Ce transfert est sécurisé conformément au RGPD, Google adhérant au Cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et appliquant les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées tant que vous êtes abonné(e) à la newsletter.
- Pour les abonnés à la newsletter ou au liste de diffusion du podcast, les données sont conservées jusqu'à leur désinscription. Cependant, et conformément aux recommandations de la CNIL, les données des contacts inactifs (qui n'ouvrent plus d'e-mails et ne cliquent plus sur les liens) seront conservées pour une durée maximale de 2 ans à compter du dernier contact.
- De façon générale, les données sont conservées deux ans si vous n’en avez pas formulé la demande de suppression avant. Une demande vous sera envoyée avant l’échéance pour recueillir votre consentement, ou non, de demeurer dans la base de données de contacts de l’entreprise Dernier Lundi.
Droits des abonnés
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez accéder à vos données, les modifier, les compléter ou les mettre à jour.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données.
- Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander que à limiter l'utilisation de vos données.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer les données que vous nous avez fournies.
- Sort des données après le décès : Conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés, vous disposez également du droit de définir des directives anticipatoires, relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à l'adresse suivante : rgpd@dernierlundi.fr
Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment de la liste de diffusion de la newsletter, du podcast ou de toute communication marketing en utilisant le lien prévu à cet effet en bas de chaque e-mail.
En cas de litige, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité
"Dernier Lundi" prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles en termes d’accès, de divulgation, d’altération ou de destruction. Toutefois il n’est pas possible de garantir une sécurité sans faille provenant de facteurs non contrôlables (cyberattaque, acte de malveillance, …). Vous serez informé-s dans les plus brefs délais si un élément mettant en péril la sécurité de vos informations personnelles venait à se produire.